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本站音信，阐明12315消耗者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增1件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：杭州珀莱雅生意有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消耗者李**（手机尾号 6562，用户ID 04131947）响应其于2024年03月20日在其他平台（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->产物掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条目退赔用度。处理效能：2024年04月03日，未竣事清除合同处理部门：杭州市西湖区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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